Rekisterinpitäjä
Amoul Oy
Y-tunnus: 3311853-1
Sähköposti: info@kaunismuisto.fi
Verkkosivusto: kaunismuisto.fi
Rekisterin nimi
Verkkokaupan asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään kaunismuisto.fi tarjoamien muistokirjoitusten toteuttamiseksi.
Tietoja käytetään muistokirjoituksen laatimiseen, toimittamiseen ja asiakkaan valinnan mukaiseen julkaisutapaan sekä asiakaspalveluun.
Lisäksi tietoja käsitellään maksujen välittämiseen ja lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen.
Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.
Käsiteltävät henkilötiedot
Palvelun yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- asiakkaan nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- muistokirjoitukseen liittyvät tiedot (esimerkiksi vainajan nimi, elinvuodet ja muistoteksti)
- mahdolliset liitetiedostot, kuten valokuvat
- tilaisuustietoja, kuten sijainti, paikka, aika ja mahdollisesti palveluntarjoajat
- tilausta ja palvelun sisältöä koskevat tiedot
- muistosivun vieraskirjaan viestin jättäjän vapaaehtoinen nimi
Muistokirjoitukseen sisällytettävät tiedot perustuvat asiakkaan vapaaehtoisesti antamiin tietoihin.
Maksutiedot
Muistokortti on ilmainen palvelu. Muistosivulle määritelty maksu on kertaluontoinen. Maksaminen tapahtuu Paytrailin kautta. Paytrail käsittelee maksamiseen liittyvät tiedot omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Rekisterinpitäjä ei saa käyttöönsä asiakkaan maksukortti- tai verkkopankkitietoja eikä tallenna niitä omiin järjestelmiinsä.
Muistojen sivun näkyvyys
Asiakas voi valita, julkaistaanko sivu Kaunismuisto-sivustolla vai ei.
Muistosivun ei pitäisi näkyä hakukoneiden tuloksissa jos sivua ei julkaista missään julkisella alustalla. Muistojen sivu rajataan hakukonenäkyvyydeltä (noindex). Sivu on siten luettavissa vain linkin kautta jota voi jakaa eri viestintäkanavssa (sähköposti, whatsup, viesti)
Valinta vaikuttaa muistokirjoituksen löydettävyyteen, ei sen sisältöön.
Kuolinilmoituksen eli muistokortin näkyvyys
Kuolinilmoitusta kutsutaan sivustolla myös nimellä muistokortti, sillä näkymä on kortinomainen. Muistokortti julkaistaan Kaunismuisto-sivustolla ja se löytyy myös hakukoneiden tuloksissa henkilön nimellä.
Näkyvilläoloaika ja tietojen poistaminen
Muistojen sivu / muistokortti ovat palvelussa toistaiseksi.
Kun asiakas pyytää poistamista, muistojen sivu / muistokortti sekä siihen liittyvät tiedot poistetaan palvelusta.
Poistaminen koskee kaikkea muistojen sivun / muistokortin sisältöä että tilaajaan ja vainajaan liittyviä henkilötietoja, ellei tietojen säilyttämiselle ole lakisääteistä velvoitetta.
Asiakkaan oikeudet palvelun sisältöön
Asiakkaalla on oikeus vaikuttaa tilaamansa muistosivun sisältöön ja näkyvyyteen.
Asiakas voi pyytää:
- muistojen sivun muokkaamista ja poistamista
Muistojen sivua voi täydentää / muokata lomakkeella jonka asiakas saa ostettuaan vainajalle nimetyn sivun. Pyynnön poistamisesta voi tehdä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla osoitteeseen info@kaunismuisto.fi
Vieraskirjaan liittyvät henkilötiedot
Mikäli muistosivulla on vieraskirja, voi viestin jättäjä kirjoittaa siihen nimensä. Tämä on vapaaehtoista.
Tietojen luovutus ja analytiikka
Henkilötietoja ei myydä, vuokrata eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin tai muihin rekisterinpitäjän toimintaan kuulumattomiin tarkoituksiin.
Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä ja luovuttaa palvelun toteuttamiseksi käytettäville yhteistyökumppaneille, kuten:
- maksunvälityspalvelu Paytrailille maksujen käsittelyä varten
- verkkosivuston kävijäseurantaan käytettäville analytiikkapalveluille (esimerkiksi Google Analytics)
- muistokirjan painamiseen käytettävälle painopalvelulle (esimerkiksi Books on Demand, BoD)
Analytiikkatietoja käytetään ainoastaan sivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen kehittämiseen. Rekisterinpitäjä ei käytä analytiikkatietoja yksittäisten käyttäjien tunnistamiseen.
Tietoja käsitellään ensisijaisesti EU:n tai ETA:n alueella. Mikäli jokin käytetty palveluntarjoaja käsittelee tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella, tietojen käsittelyssä noudatetaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä ja palveluntarjoajan käyttämiä asianmukaisia suojatoimia.
Muistokirjan valmistaminen
Mikäli asiakas tilaa muistokirjan, muistosivun sisältöä (tekstit, kuvat ja vieraskirjaviestit) käytetään muistokirjan taittamiseen, esikatselun muodostamiseen ja kirjan painattamiseen.
Kirjan painamista varten Books on Demand (BoD) -palvelulle.
Tietoja käsitellään ainoastaan muistokirjan toteuttamista varten.
Rekisterin suojaus
Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joille se on palvelun toteuttamisen kannalta välttämätöntä.
Rekisteröidyn oikeudet
Henkilöllä, jonka tietoja Kaunismuisto-palvelussa käsitellään, on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot sekä pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
Lisäksi on oikeus pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista siltä osin kuin lainsäädäntö sen sallii.
Tietopyynnöt ja muut henkilötietoihin liittyvät pyynnöt voi lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.
Evästeet
Verkkosivusto käyttää evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.
Evästeiden käyttöä voi hallita evästebannerin kautta sekä selaimen asetuksista.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.
Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.